　　在调查过程中，总共分为四步，既是我们所俗称的“问、看、听、摸”四个方面。其中“问”是指向机床的操作人员询问故障发生前后的具体状况，了解当时所发生异常状况，如：有烟雾飘散、跳火、异常的声音和气味等等，除此之外，还应询问是否有失误的操作，这样可以合理预判故障的位置和原因。“看”则是指打开机器内部，查看熔断器内的熔体是否熔断，以及其他电子元件是否损坏，电器元件和导线的链接处的螺丝是否松动。而“听”则是指听电动机、继电器、变压器、接触器等各种零件是否正常运转。而“摸”则是指将机床电气设备通电运行一段时间后，停止供电让机器暂停工作，然后用手摸电动机、变压器、线圈等元部件是否有明显的升温现象，如果有局部过热现象，则表明电气设备有故障的现象。

　　（1）电压测量法：在电路接通的时候，使用测量电压的电压表测量机床线路上某两点之间的电压值，通过电压的正常与否判断机床线路上的故障点的方法叫做电压测量法。

　　这种方法的特点是简单方便，直观明了，因此是被最常使用的故障测量法。但使用这种方法应当注意电气线路中使用的是交流电压还是直流电压，根据实际情况选择合适电压量程的万用表，如果使用不合适的万用表或使用了万用表的电流档或电阻档进行电压的测量，则可能会造成万用表的损坏。另外，电压测量法的具体方法有三种：分阶测量、分段测量和对地测量。

　　（2）电阻测量法：在电路接通的时候，利用仪表测量线路上某点或某个元器件的断和通，从而确定机床电气故障点的方法叫做电阻测量法。电阻测量法同样方便直观，简单快捷。但用这种方法测量电气线路的故障时要注意几个问题：测量时不得让机床通电，否则会烧毁万用表；其次，被测电路不应当有并联的分支电路；同时小心调节万用表的电阻档，从而避免判断错误的情况发生。电阻测量法有分阶电阻测量法和分段电阻测量法。在进行分阶测量法时，当某两阶之间的电阻值突然变化，则改跨接点为故障点。在进行分段测量法时，某两点之间电阻值变化巨大，说明两点间为故障点。